服务化内容

面向的用户

累计了用户,数据;但是数据,用户管理使用了传统的办公软件的办法(比如office等)。业务快速扩张,对数字化有迫切要求的。

主要功能点

  1. 门户网站
  2. ERP & CRM
  3. 全文搜索,对话式搜索
  4. 内容生成,知识问答
  5. 工具:手写表格识别,语音转文本,文本转语音等等

可能的实现方案

全开源实现 或者 使用云服务实现

ERP可以作为一个企业的门户网站加系统管理网站。其他的功能,按照ERP功能点的办法,嵌入进去。

技术假设,方案选择

ERP 选择使用 odoo OpenERP

  • 优势:界面较为美观,一个软件可以兼顾门户网站,ERP系统,CRM系统,HR
  • 劣势:过于复杂

搜索问答方案

  • 云上服务采用 阿里云 OpenSearch 向量版
  • 全部私有化方案,采用 milvus

    • 优势:文字搜索文字内容,文字搜索图片内容,图片寻找相似图片
    • 劣势:受机器性能影像较大,可能使用的体验较差
  • 大模型对话能力:采用二次训练的百川2 13B 模型进行文本训练
    • 优势:商用协议友好,国内中文领先
    • 劣势:性能受机器影像,成本较高
  • 其他工具类的,可以网上找开源的,也可以直接使用aliyun等服务(按量付费)

技术细节介绍

什么是文本搜索,如何与大模型结合,参看阿里云的能力介绍 也就是意思是说我们可以用开源的方案,做出类似的东西来。

Odoo的ERP 软件:知乎的介绍

大模型:

  • 大模型可以做什么: https://zhuanlan.zhihu.com/p/644776029
  • 大模型开源内容:https://zhuanlan.zhihu.com/p/644597143
  • 百川大模型: https://www.baichuan-ai.com/home
Written on September 7, 2023 Author: CINQS